Відгуки про Кредобанк

Позиція в рейтингу НБУ
№ 15
Середня оцінка
icoicoicoicoico
Всього відгуків
14
Відповідей банку
0
user-avatar-3304
icoОбслуговування
icoicoicoicoico
Банк краде ваші кошти

Самий найгірший банк. Заблокували мені картку та онлайн-банкінг. При зверненні у відділення та на гарячу лінію інформації мені ніякої не надали та не змогли пояснити причини блокування. На гарячій лінії сказали подзвонити через 7 днів. Але через 7 днів нічого не змінилося і мені ніякої інформації так і не надали, а оператор тупо відморозився від мене. Чому н... Читати повністюемає точної причини за що заблокували? Також на рахунку було 26000грн., тепер в мене 0. Куди ділись мої гроші в них також пояснень немає. Банк просто вкрав мої кошти. Пояснень я до тепер ніяких не отримав. Вимагаю негайно повернути мені мої кошти. Буду писати заяву в поліцію про крадіжку банком коштів та подавати до суду. Нікому не рекомендую користуватися послугами кредобанку, якщо хочете зберегти свої кошти.

user-avatar-561
icoОбслуговування
icoicoicoicoico
Самий не надійний і не лояльний банк до своїх клієнтів!

Почалося все з того моменту як я полетів з України. Тоді я вперше зіткнувся з тим, наскільки складно користуватися банківськими послугами не маючи адекватного інтернет-банкінгу. Ну і банк, у якого підтримка - це тільки кол-центр, це дивно трохи.

Веселощі почалося далі, коли у мене вкрали телефон з сім-картою, до номеру якої у мене прив'язаний банківський ... Читати повністюаккаунт.
Спершу все почалося з того, що я попросив заблокувати розрахунок через Android Pay, а мені заблокували і без того жахливо працюючий онлайн-банкінг аккаунт. Але як виявилося, навіть після розблокування аккаунта я не зміг би їм користуватися, так як там потрібні СМС з фінансового номера ... І так, його в ЦЬОМУ банку не можна міняти без особистої присутності в відділенні банку. Дізнався я це в процесі багаторазових дзвінків з-за кордону і нещасних спроб зв'язатися з банком через email скарги. До відома, хвилина коштує 200грн, а при дзвінку на їх номер, протягом хвилини доводиться слухати їх робота, тобто 200грн відлітають до того як я з'єднаюся з оператором. Про те, що оператори взагалі не в курсі що відбувається в самому банку, це окрема історія.

Частина друга. Трохи пободаться з ними через email, я вирішив забити і більше не паритися з цієї проблеми. Відповідають вони як равлики (один раз в 2 тижні), ну і головне, я можу знімати гроші з банкомату, і ладно. АЛЕ! Не тут то було! Далі я з жахом дізнаюся, що мій ключ для роботи з ПП аккаунтом закінчився. Вгадайте, що потрібно для того щоб його відновити?))

ПРАВИЛЬНО! Секретний ключ, який повинен прийти на фінансовий номер телефону, якого у мене більше немає і я ніяк не можу його поміняти !!!

ВАЖЛИВЕ ЗАУВАЖЕННЯ! Я не можу прилетіти в Україну, так як пандемія. Проблема триває вже 3 місяці в цілому, якби їм не було б насрати на клієнтів, можна було б що-небудь вже придумати!



user-avatar-3118
Ірина
ico08 Лис 2023 в 10:21

Самий не надійний і не лояльний банк до своїх клієнтів! Згодна!!!! Не раджу нікому

Увійдіть, щоб відповісти
user-avatar-536
icoДепозити
icoicoicoicoico
Нормальний банк

Я є клієнткою даного банку вже багато років. Як на мене, то це найнадійнішій банк нашого міста. Більш того, про нього максимально відкрита інформація: хто засновник, хто власник, де країна реєстрації.
Заробітну плату отримую в ІНШОМУ українському банкові, а тут маю внесок в гривні. Відкріла депозит Прибутковий через систему онлайн-банкінг за що ще й получил... Читати повністюа приємний бонус: збільшенні відсоткової ставки на 0,50.
Взагаліж мій внесок розрахований на 12 місяців з виплатою процентів в кінці терміну ..
Це вже НЕ перший мій депозит у банку. Мені подобається зручність користування онлайн системою и що все сплачується в срок.

user-avatar-479
icoДепозити
icoicoicoicoico
Депозит

Цілком непоганий банк, і з огляду на, що PKO Bank Polski зараз топовий в Польщі, і вони себе прекрасно почувають, то значить забезпечать ліквідність їх дочки Кредобанку вже зможуть. Що радує, так це велика присутність на карті України. Практично у всіх містах є відділення і банкомати, Шикарні умови по депозитах пропонують, відсотки радують на найкоротшому 3-... Читати повністюх місячному варіанті "Прибутковий". Я ось недавно собі відкривав такий депозит в одному з відділень. Сподобалося, що швидко проконсультували, відкрили, відразу гроші на рахунок ввели спілкувалися співробітники ввічливо, але тільки чергу була до каси, що погано.

user-avatar-461
icoКредити
icoicoicoicoico
Непоганий банк

Знайома з цим банком п'ять років. Отримую через них заробітну плату. Це було не моє рішення, а роботодавця. В принципі нормальний банк. Два рази брала у них споживчі кредити. Схвалили протягом трьох днів.

Виплатила. Серйозних проблем не було. Правда, один раз прострочила виплату на пару днів, оскільки мені вчасно не виплатили зарплатню і мені нарахували п... Читати повністюеню.

Єдиний мінус для мене - це черги. Коли не прийду до відділення, яке знаходиться по проспекту Грушевського 42, завжди вони є. Не завжди всі каси працюють, в більшості випадків з трьох працює одна. Крім того, співробітники бувають іноді ввічливі. Тиждень тому зіткнулася з не дуже приємною касиркою на ім'я Марина. Вона не хамила, але розмовляла так, немов я у неї гроші вкрала.



user-avatar-464
icoДепозити
icoicoicoicoico
Депозит на невеликий термін

У цьому банку у мене був досвід по вкладанню в депозит певної суми під відсотки на невеликий термін. До цього в банку я отримував зарплату і вже був з ним знайомий. Умови депозитного вкладу мене влаштували, процентна ставка - вигідна. Перед укладенням договору отримав грамотну консультацію і відповіді на всі мої запитання, що стосуються внеску. По закінченню... Читати повністю терміну депозиту свої гроші отримав без проблем, з відсотками, як і обумовлено в договорі. Співпрацю вважаю успішною, є бажання ще повторити. Банку тепер довіряю на всі сто, та й розташований на ул.Воскресенская, 9. Сміливо можу рекомендувати!



user-avatar-452
icoДепозити
icoicoicoicoico
Задоволений депозитними вкладеннями)))))

Тримав депозит рік, дуже хвилювався, історій наслухався про неповернення й тд. Не міг дочекатися березня, щоб забрати гроші. Але все пройшло гладко, навіть думка закралася, а не продовжити чи. Все-таки поляки молодці.

user-avatar-425
icoДепозити
icoicoicoicoico
Зручний банк

Давно маю справу з цим банком, ще з 2017 року, коли почав їздити на роботу в Польщу. Зараз же в основному тримаю гроші на депозиті, тому що тут ідеальні умови для цього. 14% для мінімальної суми (500 гривень) - це дуже хороший показник. Та й так в цілому банк солідний, правда часто при обміні з картки польського банку на готівку касир не може вказати точну к... Читати повністюомісію. Можливо з-за того що це іноземний банк, але думаю при таких операціях повинна бути інформація. Якщо не правий, то поправте мене. Ще подобається навігація банку, мінімум персоналу - максимум ефективного робочого процесу.

user-avatar-12
icoОбслуговування
icoicoicoicoico
Хлопці, 2 відділення на все місто, серйозно ???

У 2020 році? Ви ж не віртуальний банк! В одному відділенні не було валюти, вирішив подивитися де інше і зрозумів, що варіанта всього два. Розвернувся і сходив в Приват.

user-avatar-409
icoКредити
icoicoicoicoico
Немає допомоги по автокредиту

Просила реструктуризацію на автокредит, так навіть слухати не захотіли, справно платила 4 роки, але після народження другої дитини зрозуміла, що останній рік не потягну. Дзвонила і на гарячу лінію, і в відділення ходила, нічим не допомогли.

user-avatar-398
icoОбслуговування
icoicoicoicoico
Банківська картка

Відкрив іменну картку Кредобанку близько року тому. Начебто все добре, але зовсім ніяких переваг перед іншими банками. У картки навіть немає назви (!), Просто безіменна картка. І лише одна у всьому асортименті у Кредо. За цей час на ринку з'явилося багато альтернатив, тому навіть не знаю, що і робити) Здивуйте мене чимось як клієнта.

user-avatar-31
icoОбслуговування
icoicoicoicoico
Карта Mastercard для подорожей

Завела собі картку World Elite Mastercard спеціально для перельотів. Часто по роботі літаю, а карта Mastercard дає багато привілеїв: бізнес-зал, пріоритетна посадка. Та й реєстрація на рейс набагато швидше відбувається. Плюс вона міжнародна, що, в принципі, і з назви зрозуміло. Дуже зручно.



Залишити відгук

Ви повинні авторизуватися на сайті, щоб залишати відгуки про банки.