Експерт: «Деякі люди користуються послугами тільки одного банку, і це дивує»

120

30.04.20

0 Коментувати

Вкрай важливо, наскільки швидко банківський працівник реагує на ту чи іншу проблему, і як оперативно її усуває, зазначає Оксана Тюпа.

Деякі українські банки пропонують такі послуги з персональних платежів, які не зможуть запропонувати передові європейські або американські фінустанови. Про це в ексклюзивному інтерв’ю виданню Banker.ua розповіла президент Rotary Club Kyiv International Оксана Тюпа.

Наша співрозмовниця називає банки одним з інструментів накопичення коштів, здійснення грошових переказів і оплати податків.

«Ми всі користуємося банківськими кредитними картами. Онлайн-платежі дуже спростили і прискорили життя українців. Деякі банки можуть запропонувати такі послуги з персональних платежів, які не зможе запропонувати низка передових європейських або американських банків», – зазначає президент Rotary Club Kyiv International.

Що ж стосується питання вибору банку, то Оксана Тюпа радить звернути увагу на тандем «банк з іноземним корінням + банк з державним управлінням».

«Мене досі дивує той факт, що деякі люди користуються послугами тільки одного банку. Я вважаю за краще користуватися програмами одразу декількох банків, тому що в кожному банку буде завжди більше можливостей або акцій для роботи з його продуктами. Хтось дає кешбек, у когось цікавіші умови для кредиту/овердрафту, у когось краща система консьєрж-сервісу», – каже співрозмовниця Banker.ua.

Розмірковуючи про критерії вибору фінустанови, Оксана Тюпа наголошує на важливості такого маркера, як «швидкість реакції банківського працівника на проблему і її усунення».

«Акції та цільові програми для різних типів клієнтів – теж цікавий привід звернути увагу на банк. Я користуюся скарбничками і овердрафтами по рахунках в декількох банках. Обслуговування фізосіб і обслуговування юридичних осіб теж має відмінності в різних банках», – додає президент Rotary Club Kyiv International.

Читайте також: Головне – не динаміка кредитного портфеля, а його якість. Банк Кредит Дніпро про нові реалії

Нагадаємо, раніше Banker.ua повідомляв про те, що, на думку директора з розвитку бізнесу Банку Кредит Дніпро Дениса Міхова, для успішного виходу з кризи держава повинна стимулювати зайнятість, банки – кредитувати, а громадяни – відповідати за свої фінансові зобов’язання.