СЕО «ПОСТ ФІНАНС»: Ми можемо відмовитися від співпраці з банками-партнерами з двох причин

120

18.05.20

0 Коментувати

Компанія «ПОСТ ФІНАНС» працює як з найбільшими українськими банками, так і з невеликими фінустановами.

Банк, з яким співпрацює компанія «ПОСТ ФІНАНС», повинен бути високотехнологічним, йти в «ногу з часом», дотримуватися загальносвітових трендів і надавати високоякісний сервіс. Про це в ексклюзивному інтерв’ю виданню Banker.ua розповів СЕО «ПОСТ ФІНАНС» Андрій Кривошапко.

Компанія «ПОСТ ФІНАНС», заснована мережею «Нова пошта», здійснює свою діяльність під брендом NovaPay. За словами керівника «ПОСТ ФІНАНС», щодня за допомогою NovaPay проводиться 1,5 млн платежів – а це близько 40-65 транзакцій кожної секунди.

Серед постачальників послуг, з якими працює компанія, Андрій Кривошапко називає як найбільші українські банки, так і невеликі фінустанови.

«Головна вимога до них – можливість впоратися з обсягами і викликами такої великої компанії, як наша», – зазначає експерт.

За словами гендиректора «ПОСТ ФІНАНС», банк, з яким співпрацює його компанія, повинен бути високотехнологічним, йти в «ногу з часом», дотримуватися загальносвітових трендів і надавати високоякісний сервіс.

«Тобто, якщо є якась проблема в роботі сервісу – банки-партнери повинні її вирішити «день в день». По іншому ніяк. Адже ми зі свого боку надаємо послугу клієнтові, а клієнт для нас – найголовніше», – зазначає Андрій Кривошапко.

Відмовитися від співпраці з банками-партнерами, за словами співрозмовника видання, «ПОСТ ФІНАНС» може з двох причин.

«Перша – якщо банк почав відставати в технологічному розвитку. І друга – якщо суттєво зросла вартість послуг, ставши вищою за середньоринкову», – пояснює керівник компанії.

Читайте також: Андрій Ханін (Jaguar Land Rover): «Електрокари – це як iPhone в період кнопкових мобільників»

Нагадаємо, раніше Banker.ua повідомляв про те, що, на думку генерального директора «Альянс Груп Україна» Ярослави Бояркіної, банки сьогодні фінансують короткострокові позики для покриття операційних витрат: довгострокові програми інвестування практично не працюють.