Анастасія Олександрівна

01 Кві 2025 в 10:37

Обслуговування

Самый ужасный банк

Воруют деньги, не предоставляют квитанцию в которой указаны реквизиты получателя, в поддержке сами не знают что ответить, например прошу увеличить количество транзакций, спрашиваю после 12 снова будет прежний лимит, на что получила ответ «если все хорошо, то сохранится, а возможно и нет». В отделении всем *** на тебя, они не заинтересованы помочь разобраться, грубые и некомпетентные, первый раз такое вообще встречаю!!!
Например сегодня утром муж переслал мне 100 грн, в итоге на карте 85, где вы дели 15 грн? Это не впервые и никаких подробностей нет куда и почему списали 15 грн!!! Так же с квитанцией, если делаешь перевод на карту то в квитанции не будет никаких подробностей куда отправились деньги и плюс квитанция будет на сумму которая не совпадает с той которую вы отправили!!! Я переводила 200 грн, было указано что комиссия 7 грн, по итогу чек на 214 грн, куда вы воруете ещё 7 грн??? Это мошенники и не нормально, что так обманывают людей!!!