Надія

18 Жов 2024 в 13:33

Обслуговування

“Турбошвидкість” виготовлення карток!!

Всім була задоволена, поки не подала документи на відкриття картки для підлітка “лайк’ю”. По телефону працівник банку запевнив, що картка буде виготовлена за 10 днів і для отримання документів дитини з собою мати не потрібно, достатньо лише власного паспорта. Минуло 3 тижні з дати подання заявки на виготовлення картки, а її досі немає. Телефонувала, відповіли, що якщо минуло 2 тижні, то картка вже у відділенні, можна забирати. Даремно ходила в банк, бо картки ще немає. До того ж іще у відділенні банку при отриманні картки вимагають ще й оригінали документів дитини. Не розумію, чому твердження працівників одного банку повністю суперечать одне одному?! Це жах! У результаті зіпсований настрій і марно витрачений час(((