Walentyna Sz

19 Гру 2018 в 11:38

Обслуговування

Якість роботи кас

19.12.18 в ранковий час у відділенні за адресою: м.Київ, пр. Перемоги, 29 не працювали обидві каси, будь-яка інформація про те, чи будуть вони працювати і коли саме, не надавалася в принципі, я простояла в черзі 31 хвилину просто заради того, щоб почути в хамській формі: “Не стійте”.
Про Книзі скарг і пропозицій співробітники відділення не знають.
Ситуація така має місце не в перший раз. Ставлення до клієнта – огидне, манера по-хамськи розпоряджатися чужим часом не витримує ніякої критики. Схоже, що багато зайвих клієнтів у Креді Агріколь.