ШІ стає новим каналом для пошуку кредитів і фінансових продуктів

Штучний інтелект поступово стає новим каналом, через який споживачі можуть знаходити та порівнювати фінансові продукти: компанії вже інтегрують у ChatGPT кредитні картки, позики, пропозиції з фінансування покупок і банківські сервіси. Про це повідомляє Banker.ua з посиланням на Fintech Insider.

Головний Telegram-канал банкірів

Як зазначає PYMNTS, це дозволяє користувачам отримувати фінансові пропозиції ще до того, як вони переходять на сайт продавця чи банку.

Як часто споживачі користуються ШІ

У травні 2026 року 50,7% споживачів уже використовували генеративний або агентний штучний інтелект для пошуку товарів, ще 41% застосовували такі інструменти для управління фінансами та банківських операцій.

Окреме дослідження PYMNTS Intelligence та Visa показало, що частка опитаних споживачів у США, Бразилії та ОАЕ, які використовували ChatGPT для пошуку товарів, зросла з 2% у 2024 році до 30% у 2026 році.

Які вимоги це створює для фінансових компаній

Поширення фінансових сервісів у ШІ створює додаткові вимоги до точності та безпеки: дані про кредитні продукти мають бути актуальними, а пропозиції — надходити від самого провайдера або його авторизованого партнера.

Читайте також: Берлін очолив рейтинг найдорожчої комуналки: скільки за ті самі послуги платять в Україні

Раніше повідомлялося, що штучний інтелект допомагає деяким банкам ухвалювати кредитні рішення для кожної покупки. Замість того щоб один раз оцінювати клієнта під час оформлення кредитної лінії, банки та фінтех-компанії можуть ухвалювати рішення окремо для кожної операції.


Усе найцікавіше за тиждень у нашому дайджесті:

Коментарі (0)