Visa запускає ШІ-помічника для банківських застосунків

298

16.07.26

0 Коментувати

Visa представила помічника зі штучним інтелектом, якого банки США зможуть вбудовувати у власні мобільні застосунки, щоб надавати власникам карток персоналізовану фінансову інформацію. Про це повідомляє Banker.ua з посиланням на компанію Visa. Новий інструмент має перетворити банківський додаток на повноцінного фінансового консультанта, доступного у форматі звичайної розмови.

Головний Telegram-канал банкірів

Підписатися

Чому банки роблять ставку на ШІ

Згідно з дослідженням Visa, понад 66% американців, які користувалися генеративним штучним інтелектом, звертаються до цієї технології по фінансові консультації. Водночас споживачі вважають банки найнадійнішими установами з погляду захисту персональних даних: 85% опитаних готові ділитися ще більшою кількістю інформації зі своїм банком, якщо той запропонує зрозумілу цінність від використання ШІ. Саме на цьому перетині довіри та попиту Visa і будує свій новий продукт.

Що вмітиме фінансовий помічник

ШІ-асистент від Visa надаватиме клієнтові щомісячну аналітику витрат, відповідатиме на запитання природною мовою, спираючись на реальну фінансову поведінку власника картки, а також дозволить заблокувати картку чи налаштувати сповіщення безпеки безпосередньо в діалозі — без переходів між розділами застосунку.

Читайте також: Бразильський цифровий банк Inter запускає платіжні кільця та браслети в США

Таким чином Visa посилює позиції у сегменті ШІ-рішень для банків, допомагаючи їм утримувати клієнтів у власних цифрових каналах та конкурувати з універсальними чат-ботами за роль головного фінансового порадника.