Выберите банк
Всего отзывов: 25
Благ.: 2
Жалоб: 16
Ответов: 0
Фильтр:
Все отзывы
  • Кредиты
  • Депозиты
  • Обслуживание
  • Банкоматы и терминалы
  • Платежные карты
  • Поддержка клиентов
  • Работа с чеками
  • Интернет банкинг
  • Другое
  • Без темы
  • Все отзывы
Мошенничество работников ВТБ
Проживаю в Мариуполе. К сожалению являюсь клиентом ВТБ,так как директор предприятия,в котором я работаю платит зарплату через этот банк.В декабре месяце закончился срок действия зарплатной карты ВТБ. Мне сказали прийти в банк за новой зарплатной картой 8 января 2015 года. Пришел в указанный срок, отстоял два часа в очереди, чтобы узнать, что моя карта не готова. Пришел через неделю, опять отстоял в очереди два часа и опять оказалось, что моя зарплатная карта не готова. Кстати говоря, создавать о ... смотреть все >>>
Хамы
Если просрочек по кредиту нет, вроде всё ок, только оявилась хоть одна звонят в выходные, поздно вечером или рано утром, хамят, угрожают, говорят что нам всё п!"№; жалуйтесь куда хотите…
Короче таких сотрудников в банках я ещё не встречал!(((
Сервис "мгновенных" платежей

Тот, что у них на сайте заявлен на главной странице
Задача: перечислить деньги с карты другого банка на карту ВТБ
Деньги списались мгновенно, а вот зачисляться они не спешат
В контакт-центре рассказывают про три банковских дня — но тогда зачем это называть сервисом МГНОВЕННЫХ платежей и взымать комиссию? В течение трех дней я мог и снять наличку в банкомате одного банка и завести их в кассу ВТБ, и не платить комиссию.
У других банков (не буду заниматься рекла ... смотреть все >>>

Очень медленное обслуживание
В отделении ВТБ банка на Ленинградской площади, Киев, стояла больше часа в очереди, чтобы купить несчастные 200 у.е. В 16.54 касса закрылась перед носом. Кассир очень медлительная. Получила гривны и сидит перекладывает купюру на купюру минут 10, за которые можно уже обслужить следующего клиента.
На вопрос зачем я сидела больше часа в очереди ответили, что касса закрывается в 17.00 и развели руками. Почему у них в отделении 16.54 и касса закрылась ответили — часы неправильно идут. Есть ли
... смотреть все >>>
Хороший банк
Каких только бредовых комментариев здесь не пишут! В ВТБ ослуживаюсь уже первый год и никаких негативных моментов со стороны банка не было, все прозрачно, сотрудники любезны и доброжелательны, всегда помогают.
Благодарность коллективу ВТБ
Выражаем благодарность коллективу "ВТБ Банка" в г. Запорожье отделение №1 за качественное обслуживание, оперативность, добросовестность. Большая благодарность директору отделения Карпенко Ольге Михайловне за профессионализм, доброжелательность и вежливость.
С уважением,
коллектив ЧП "Автотранс Интернешнл"
"Уникальные" условия снятия депозита в ВТБ
Забирал недавно в ВТБ банке долларовый депозит. Оказывается снять его в этом банке можно только оформив карточку «Скарбничка», для чего в кассу требуется заплатить 10 долларов. Эти 10 долларов якобы можно будет забрать по истечении срока действии карты. Если захотите закрыть эту карту досрочно, эти 10 долларов банк оставляет себе. Из 5 банков, в которых у меня был депозит, с подобным сталкиваюсь впервые. Кроме этого «сюрприза» процесс снятия занял около 1,5 часов. В общем не советую банк ВТБ для ... смотреть все >>>
Был снижен процент по карте без уведомления
Был снижен процент по карте без уведомления. Проблема в сумме залога в 5000 грн., при оформлении карты девушка-экономист уверила что сумма процента не снизится ни в коем случем. Снижение было с 16 до 11% в грн. Не сообщили, не предупредили.
ГРУБОСТЬ СОТРУДНИКА Отдела Взыскания

Добрый день!

Произошла очень неприятная ситуация с Вашим банком. Дело в том, что мой отец умер 16.12.2005 года, при этом кредит в Банке на его имя был оформлен 02.11.2012 года. Незадолго до смерти паспорт его был утерян.

На момент оформления кредитного договора прошло почти семь лет! Как работает Ваша СБ, мне непонятно...

Собственно, что произошло... Само собой, что мы не знали об этом до тех пор, пока на бывший адрес регистрации отца не стали пост ... смотреть все >>>

Полное отсутствие защиты зарплатных карт

Так получилось,что ранее рассчитываться с помощью пластиковой карты не было нужды.Но вот, недавно при расчёте за покупки,эта необходимость возникла.Каково же было моё удивление(да и продавца кассира также)когда рассчитываясь за покупки своей картой,оказалось что такие условия оплаты картой как:
визуальная проверка карточки на ее принадлежность покупателю;
обработка карточки и снятие с нее данных;
проведение процесса авторизации;
в случае успешной авторизации оформл ... смотреть все >>>


05.03.2015
Покупка Продажа
22.264
0.3158
25.682
0.3442
24.321
0.2021
28.245
0.5937
Опрос
Что вам не нравится в процессе оформлении кредита онлайн?
  • Сложная навигация
    7%
    28
  • Мало предложений банков
    13%
    53
  • Плохо раскрыты условия программ
    74%
    306
  • Лишние поля в анкете
    7%
    27
  • свой вариант
    7%
    27
Голосовать
Всего голосов: 452

213 publicrating.htm 116