Українці почали витрачати більше в інтернеті: як змінився середній чек за рік

316

29.07.26

0 Коментувати

У першій половині 2026 року середня сума онлайн-покупки в Україні продовжила зростати порівняно з аналогічним періодом минулого року. На динаміку вплинули одразу кілька факторів: підвищення цін, зміна структури споживання, активніше використання мобільних платежів і збільшення частки дорожчих покупок на закордонних майданчиках, повідомляє Banker.ua з посиланням на дослідження WayForPay.

Онлайн-торгівля продовжує зростати

За оцінками WayForPay, протягом 2025 року українські споживачі здійснили близько 196 мільйонів онлайн-покупок, а загальний обсяг витрат у сфері електронної комерції сягнув приблизно 256 мільярдів гривень. Кількість замовлень збільшилася на 7–10% порівняно з 2024 роком, тоді як середній чек становив близько 1320 гривень. Якщо порівнювати з 2021 роком, український ринок e-commerce зріс майже у 1,8 раза.

Водночас усереднений показник не відображає різниці між покупками всередині країни та за кордоном. У локальних інтернет-магазинах середня вартість замовлення перебувала приблизно в межах 1150–1250 гривень, тоді як на іноземних онлайн-платформах українці витрачали в середньому 2100–2600 гривень. Саме збільшення частки транскордонних покупок стало одним із чинників, який підтягує загальний середній чек угору навіть за відносно стабільних показників внутрішнього ринку.

Паралельно посилюється роль мобільної комерції. Близько 60% усіх онлайн-покупок у 2025 році було здійснено зі смартфонів, а Apple Pay та Google Pay забезпечували понад половину всіх інтернет-оплат. Це свідчить про те, що мобільні платежі фактично стали основним способом розрахунку для значної частини українських покупців.

Дані НБУ підтверджують тенденцію

Статистика Національного банку України також демонструє подальше розширення безготівкових розрахунків. Упродовж 2025 року картками українських банків було проведено 9,08 мільярда безготівкових операцій на загальну суму 4,68 трильйона гривень. За рік кількість таких операцій зросла на 11%, а їхній грошовий обсяг — на 10,4%.

Оплата товарів і послуг через інтернет сформувала 13,9% усіх безготівкових карткових операцій за кількістю та 16,4% — за сумою. Загалом українці здійснили понад 1,2 мільярда онлайн-платежів майже на 770 мільярдів гривень, що підтверджує вагому роль електронної комерції у структурі споживчих витрат.

Середня сума однієї карткової операції в інтернеті у 2025 році досягла 608 гривень проти 561 гривні роком раніше, тобто збільшилася приблизно на 8,4%. Цей показник нижчий за оцінку середнього чека WayForPay, оскільки НБУ враховує не лише покупки в інтернет-магазинах, а й оплату послуг, підписок та інших онлайн-рахунків. Проте обидва джерела демонструють однакову тенденцію — українці дедалі активніше оплачують покупки онлайн, а середня сума таких операцій поступово збільшується.

Показовим є й розвиток платіжної інфраструктури: кількість токенізованих карток, прив’язаних до смартфонів та інших пристроїв, за підсумками 2025 року зросла на 25,9% і досягла 20,7 мільйона. Таким чином, токенізованою вже є приблизно кожна третя активна платіжна картка в Україні.

Головний Telegram-канал банкірів

Підписатися

Початок 2026 року прискорив зростання середнього чека

У першому кварталі 2026 року середня сума карткової операції з оплати товарів і послуг в інтернеті піднялася до 654 гривень, тоді як за аналогічний період 2025 року вона становила 580 гривень. Це означає, що за рік показник зріс майже на 13%.

Збільшилася і частка інтернет-оплат у загальній структурі безготівкових розрахунків. Якщо за кількістю операцій вона майже не змінилася — 14,5% проти 14,4% роком раніше, то за грошовим обсягом зросла з 16,2% до 16,9%. Загалом у січні–березні 2026 року кількість усіх безготівкових карткових операцій збільшилася на 5,9%, а їхній обсяг — на 14,8%, що свідчить про значно швидше зростання витрат порівняно з кількістю транзакцій.

Аналітика Promodo показує, що підвищення середнього чека відбувається нерівномірно залежно від категорії товарів. У продуктовому сегменті кількість покупок зросла на 36%, а середній чек — лише на 6%, що вказує на подальше зміщення попиту з офлайн-магазинів в онлайн. У зоотоварах чек збільшився на 19% за зростання кількості покупок на 34%. Водночас у сегменті одягу та взуття кількість замовлень скоротилася, але середня вартість покупки піднялася на 26%, частково компенсуючи зниження попиту. Найвідчутніше середній чек зріс в аптечному сегменті — на 41%, а також у ювелірній категорії та автотоварах.

У першому півріччі 2026 року найбільшою за кількістю замовлень категорією стала «Краса і здоров’я», де було оформлено понад 1,3 мільйона покупок. Категорії «Дім і сад» та «Одяг і аксесуари» наблизилися до позначки 900 тисяч замовлень кожна. Найсильнішу сезонну динаміку продемонстрували спортивні товари: між лютим і травнем кількість замовлень збільшилася майже на 59%, а середній чек — приблизно на 40%, що стало одним із найяскравіших прикладів зростання споживчої активності в окремих сегментах українського e-commerce.