Геннадий Старчеус

18 Вер 2018 в 14:11

Обслуговування

Невмотивовано виставлений штраф

Добрий день ув. читачі і користувачі сайту banker.ua. Я вкрай не рекомендую даний банк до співпраці, так як в даному банку ніякого захисту карт від несанкціонованого зняття готівки або зняття або оплати грошей через інтернет немає. Суть:
1. 23 серпня 2018 року о 23:16 проходить оплата (без моєї участі) на суму 94.97 Misce IVI_UAH, вночі я їм додзвонитися не зміг, так як бачте вони працюють ТІЛЬКИ В РОБОЧИЙ ЧАС. Подзвонивши вранці, я дізнався що відбулося списання послуг сайту ivi.ru, тобто сайту КРАЇНИ агресора, але я ніколи не підтримував, не підтримую і не збираюся підтримувати ворожої країни!
Пізніше було написано заяву в відділенні на спірну транзакцію, тому що я не проводив дану транзакцію і члени моєї сім’ї так само не проводили дану транзакцію. Так само хочу зауважити, що CVV код даної картки бачили співробітники відділення м.Миколаєва проспект Центральний, 67, Миколаїв, Миколаївська область, 54000 при моїх ранніх зверненнях в дане відділення !!!
2. Пізніше я отримую ВІДМОВУ в проведенні розслідування, тому що “Я або мої родичі друзі і тд оформили платіж”, але от питання ЯК ??? Картка постійно знаходиться зі мною в гаманці, або вдома в сейфі. Або може мама якій 62 роки сама зареєструвалася на даному сайті ???
3. Після відмови в розгляді по даному платежу я зв’язався з гарячою лінією сайту ivi.ru по телефону +380 44 3607826, розповів цю проблему. Оператор без зволікання відразу ж перевірила цю інформацію і … УВАГА … ВИЗНАЛА дану транзакцію спірною і повернула мені гроші на картку !!!
4. 17 вересня 2018 мені приходить повернення 94.36 грн. При звірці залишку я бачу що НЕ ВИСТАЧАЄ 200 гривень !!! Ніяких СМС і тд на дану суму я не отримував. Знову ж при дзвінку оператору я дізнаюся, що виявляється з мене списали 200 гривень за “невмотивоване звернення” по спірній транзакції, так само бездоказово звинуватили мене в проведенні даної транзакції і тд.
На підставі вищеописаної ситуації ВИМАГАЮ:
1. Повернути мені гроші (підло поцуплені) з моєї картки **** 40 * 9 200 гривень
Так само попереджаю що в разі неповернення цієї суми я не збираюся платити дані 200 гривень по даній картці