Владимир Великий

18 Жов 2018 в 13:47

Обслуговування

Обслуговування

Зіткнувся з тим, що потрібно було згенерувати нові ключі для кліентбанка, так як старі пішли, разом з робочим компом. Подав заявку до банку, сказали чекайте, два робочих дня. Передзванював протягом другого робочого дня, ніяк не могли подивитися стан заявки, так як ніяк не могли спіймать співробітницю на робочому місці, яка оформляла заявку, напевно доступ на перегляд тільки у неї 🙂 Довелося їхати в банк і оформляти перекази вручну, через подачу заявок. Чотири заявки, оформила за 2.5 години, втомилися після обіду 🙂
Моїй оформляльщіці природно не було. Заявка оформлена нова. На нові ключі зробила відразу дві заявки, щоб вже на Вірочку;) + Переказ на картку з рахунку і заявка на обмін валюти ще годину. Дуже задоволений за ОТП, в добру путь;) Пішов від них.