ШІ стає новим каналом для пошуку кредитів і фінансових продуктів

175

02.09.26

0 Коментувати

Штучний інтелект поступово стає новим каналом, через який споживачі знаходять і порівнюють фінансові продукти, повідомляє Banker.ua з посиланням на Fintech Insider. Компанії вже інтегрують у ChatGPT кредитні картки, позики, пропозиції з фінансування покупок і банківські сервіси, тож користувач може отримати фінансову пропозицію ще до того, як перейде на сайт продавця чи банку.

Головний Telegram-канал банкірів

Підписатися

Як часто споживачі звертаються до ШІ

Як пише PYMNTS, у травні 2026 року 50,7% споживачів уже використовували генеративний або агентний штучний інтелект для пошуку товарів. Ще 41% застосовували такі інструменти для управління фінансами та банківських операцій.

Окреме дослідження PYMNTS Intelligence та Visa показало, що частка опитаних споживачів у США, Бразилії та ОАЕ, які використовували ChatGPT для пошуку товарів, зросла з 2% у 2024 році до 30% у 2026 році.

Які вимоги це створює для банків

Поширення фінансових сервісів у ШІ створює додаткові вимоги до точності та безпеки. Дані про кредитні продукти мають бути актуальними, а пропозиції – надходити від самого провайдера або його авторизованого партнера.

Читайте також: єОселя видала кредитів на 50 млрд гривень: хто найчастіше купує житло за державною іпотекою

Раніше повідомлялося, що штучний інтелект допомагає деяким банкам ухвалювати кредитні рішення для кожної покупки окремо: замість одноразової оцінки клієнта під час оформлення кредитної лінії банки та фінтех-компанії можуть ухвалювати рішення щодо кожної транзакції.