Відгуки про Креді Агріколь Банк

Обережно шахраї

1. В додатку є спам-бот, вірус або троянський кінь, який сам без користувача активує платні послуги і потім розсилає SMS повідомлення без участі користувача. Відключити сервіс ніяк не можна.
2. Додаток сам включає кредитування, яке користувач не замовляв, і завдяки спам-боту починає списувати кошти з рахунку за платні послуги, які спам-бо... Читати повністют включив. Навіть, з закритої карти. Розробники знають про цей спам-бот і відмовляються виправляти. Тільки йти у відділення і писати паперову заяву, тому що банк технологічно відсталий, і не приймає електронні звернення. Але через деякий час спам-бот знову активується
4. Служба підтримки вирішити питання не може та відправляє у відділення, там теж не знають що робити і відправляють у чат-бот. Але віртуальний помічник не налаштований взагалі і він тільки може привітатися і подякувати за звернення. Замкнуте коло.
5. Електронний документообіг відсутній, щоб відкрити або закрити рахунок треба йти у відділення. І щоб зробити будь-яку дію, треба писати паперове звернення у відділенні, яке буде розглядатися місяць.
6. Комісія за зняття готівки в банкоматах інших велика і приходить приходить через тиждень, а не відразу. Часто приходять не зрозумілі списання коміссії.
7. Курс для продажу валюти з ФОП рахунка дуже не вигідний, проходить з затримками і для цього треба використовувати ще один окремий не зручний веб сервіс.

Користувалася кредитною картою даного банку з пільговим кредитним періодом, так от, НІКОЛИ не зв«язуйтеся з даним банком і його і продуктами. Перш за все, в них кредитний період не місяць чи два місці як в усіх нормальних банків, а 55 ДНІВ, тобто вам потрібно буде кожного разу моніторити ці кілька днів щоб не вийти за межі періоду. А ще в них є така штука, щ... Читати повністюо вони свої внутрібанківські операції вішють на клієнта, обто якщо дата погашення припадає на вихідні чи свята, не сподівайтеся що ці кошти вам зарахують в погашення вчасно, оскілки банк не вважає що вихідні дні мають бодай якийсь стосунок до пільгового періоду. Не зв»язуйтеся з цим убогим банком з гарними вивісками, побережіть своє здоров«я, тим паче що крім них на ринку є безліч кращих банків які цінують клієнтуру.

Не рекомендую користуватися банкоматами Креді Агріколь взагалі, так як застрягла картка знищується відразу ж при інкасації. Вам відразу говорять що треба перевипустити картку. А перевипуск як відомо за свій рахунок. Цікаво а юридично банк має право знищувати картки інших банків застряглих в банкоматі?

Морок і жах !!! Рівень обслуговування - 0, рівень компетентності - 0, рівень прозорості кредитних умов - 0 !!! На превеликий жаль довелося співпрацювати по 2м напрямками - зарплатний проект і кредит на автомобіль. Що стосується зарплатного проекту-повна відсутність інфраструктури, зняти гроші дуже і дуже проблематично через малу кількість банкоматів (і це, н... Читати повністюа хвилиночку, в столиці !!!!!), змінивши банк для отримання зарплати, картку не можуть закрити рік !! !!!, при тому, що були неодноразові звернення і залишені скарги. За кредит можна писати дуже і дуже довго, але в загалом: до вартості кредиту спочатку додавайте 3-4% вартості авто в рік, які закладаються в тариф страховки КАСКО і про яку ви заздалегідь не знаєте, то є реальна ставка кредиту далеко не така, яку озвучують в автосалоні. Обгрунтувати ці цифри, ясна річ, ніхто не може. Порушуючи не одну норму законодавства щодо умов кредитування, «надувають» клієнта, як можуть. Огидний банк і самі неприємні враження від співпраці.

На щастя обійшлося без прихованих комісій та інших "сюрпризів". Все погасив вчасно, банк заборгованість закрив без зайвих питань. Сподіваюся, наступного разу звернуся в Креді Агріколь по більш приємному приводу, але в цілому виручили, дякую.

Обіцяють до 15,5%. Обслужили швидко, все пояснили, розповіли. Запропонували суміжні продукти, я чемно відмовився, наполягати не стали, мені це сподобалося. Зазвичай в інших банках тобі так і хочуть впарити якусь фігню і тільки встигаєш відмовлятися. Далі - подивимося.

Неповторний французький стиль, привітний персонал, все завжди на висоті. На відміну від наших банків - ніхто ніколи не нахамив і не відморозиться від проблеми клієнта. Перевірено в багатьох ситуаціях - і пінкод я втрачала, і договір втрачала, чого тільки не було? Але завжди всі мої проблеми вирішували з посмішкою на обличчі. Так і має бути. Спасибі хлопці!
... Читати повністю

Заїжджав пару раз в Запоріжжі в відділення в районі Грязнова - тихо, ніколи немає черги. Єдиний нюанс - постійно брудно в відділенні, кожен раз різало очі. Може, звичайно, мені не щастило, але непогано було б звернути увагу. По роботі банку питань немає.